Политика конфиденциальности

Редакция от 13 октября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая политика описывает, как ИП Воронина Н.О. (далее — оператор), работающий под обозначением «Столица вкуса», обрабатывает персональные данные посетителей сайта. Документ составлен по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Политика применяется к заявкам с сайта, заказам меню с доставкой и обращениям по контактам, указанным ниже. Оставляя заявку и отмечая согласие в форме, человек подтверждает, что прочитал эту политику.

2. Оператор

Оператор: ИП Воронина Н.О.
ИНН: 772677996954
ОГРНИП: 309774617500303
Адрес: Москва, Мосрентген, 33Г, строение 8
Электронная почта: manager@shikocc.ru
Телефон: +7 980 800 27 09

3. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает только те сведения, которые человек сам указывает в форме или которые нужны, чтобы принять и выполнить заявку:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки;
текст обращения: формат мероприятия, дата, число гостей, комментарий;
состав и сумма заказа, если заявка отправлена из корзины;
технические данные: IP-адрес, дата и время отправки, адрес страницы, с которой ушла форма, файлы cookie и данные браузера, если их передаёт сервер.

Специальные категории персональных данных и биометрия не запрашиваются. Не присылайте их в тексте заявки.

4. Цели обработки

приём и обработка заявок;
оформление и исполнение заказов, в том числе доставка готовых блюд и согласование кейтеринга;
связь с человеком по оставленным контактам: уточнить меню, дату, адрес и состав заказа;
защита форм от автоматических отправок и разбор сбоев сайта.

Данные не используются для рассылок, которых человек не просил, и не передаются для сторонней рекламы.

5. Правовые основания

согласие субъекта персональных данных (статья 6, часть 1, пункт 1 закона № 152-ФЗ) — отметка в форме заявки;
заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект (пункт 5), — когда заявка становится заказом;
законный интерес оператора (пункт 7) — ограничение злоупотреблений формой и сохранение технической работоспособности сайта, пока это не нарушает права человека.

6. Порядок и сроки

Обработка ведётся с использованием средств сайта и без них: запись заявки хранится в административной части сайта, копия уходит на почту оператора. Доступ есть у оператора и у тех, кому он поручил отвечать на заявки и собирать заказы.

Срок хранения — до достижения цели обработки или до отзыва согласия. Если по заявке был заказ, сведения, которые нужны для учёта, хранятся в пределах сроков бухгалтерского и налогового законодательства. В остальных случаях заявки не хранятся дольше трёх лет с даты последнего обращения. Затем записи удаляются или обезличиваются.

7. Cookie и данные в браузере

Сайт может записывать технические cookie, без которых не открывается сессия и не работает форма. Корзина меню с доставкой хранится в браузере посетителя (локальное хранилище, ключ sv-cart) и не отправляется оператору, пока человек сам не оформит заявку.

Сторонние рекламные cookie сайт не ставит. Если в настройках сайта включена проверка «я не робот», запрос проверки может уйти сервису Google reCAPTCHA. К этому запросу применяется политика Google.

Cookie можно удалить в настройках браузера. После этого корзину и повторный вход в служебные разделы, если они были, придётся набирать заново. Отключение технических cookie может помешать отправить форму.

8. Кому данные могут быть переданы

Оператор не продаёт персональные данные и не открывает к ним доступ для маркетинга третьих лиц.

Сведения передаются, только если без этого нельзя исполнить заказ (например, адрес доставки нужен человеку, который везёт заказ), если этого требует закон, или если оператор поручил обработку лицу, которое оказывает ему техническую или почтовую услугу. Такое лицо обрабатывает данные лишь в рамках поручения и этой политики.

9. Права человека, чьи данные обрабатываются

Человек вправе:

получить сведения об обработке своих данных;
требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно;
отозвать согласие;
обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд.

Запрос направляется на manager@shikocc.ru с темой «Персональные данные». В письме достаточно имени и контакта, которые оставляли в заявке, и сути требования. Оператор отвечает в срок, установленный законом № 152-ФЗ: как правило, в течение 10 рабочих дней, с возможностью продления ещё на 5 рабочих дней, о чём сообщает отдельно.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки до момента отзыва. Если данные ещё нужны для уже принятого заказа или для срока, который задан законом, оператор может продолжить хранение в этой части и сообщает об этом в ответе.

10. Меры защиты

Оператор ограничивает круг лиц, которые видят заявки, и не выкладывает персональные данные в открытый доступ. На боевом адресе сайта обмен с браузером идёт по HTTPS. Ни один способ передачи данных через интернет не даёт абсолютной защиты: оператор применяет разумные организационные и технические меры, соразмерные составу данных в заявке.

11. Изменение политики

Новая редакция публикуется на этой странице и действует с даты, указанной в начале текста. Если меняется цель обработки или состав данных, оператор запрашивает согласие заново там, где без него обработку продолжать нельзя.

12. Контакты по вопросам персональных данных

ИП Воронина Н.О., «Столица вкуса».
Москва, Мосрентген, 33Г, строение 8.
Почта: manager@shikocc.ru.
Телефон: +7 980 800 27 09.